Senin, Juni 23, 2008

Menu Rumput Laut

Kemarin saya diminta sodara menyeting GPRS di hape sony ericcsson-nya. Saya berharap ada seting over the air supaya mudah. Karena itu saya hubungi call center Telkomsel 116 Carolina.

Sambunga ke 116 Carolina ini langsung dapet, tetapi yang menjawab adalah mesin. Mula-mula diminta memilih bahasa, kemudian masuk ke menu untuk memilih penjelasan beberapa fitur simpati/halo. Kemudian digiring lagi ke sub-fitur, dst. Sampai di menu MMS, cuma ada info, layanan ini bla-bla-bla, memerlukan setingan GPRS dahulu. Akhirnya balik lagi ke menu GPRS, eh yang jawab masih mesin juga.

Menu yang panjang dan banyak membuat frustasi penggunanya. Sayangnya sebagian besar pengguna GSM di Indonesia juga tidak familiar dengan internet, sehingga tidak bisa mencarinya di mesin pencari.

Seting di toko layanan hape saja ya..

Tidak ada komentar: